在現(xiàn)在有許多的小伙伴可能會(huì)使用 Apple 的一些產(chǎn)品,那當(dāng)我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)注意到有一個(gè) AppleCare+ 的選項(xiàng),我們一起先來(lái)了解一下 AppleCare 是什么。
AppleCare 是由蘋(píng)果公司提供的一項(xiàng)全方位服務(wù)計(jì)劃,旨在為用戶(hù)提供超越標(biāo)準(zhǔn)保修的服務(wù)和支持。這個(gè)計(jì)劃覆蓋了蘋(píng)果產(chǎn)品的廣泛范圍,包括 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 等。
硬件保修服務(wù):AppleCare 覆蓋了蘋(píng)果產(chǎn)品的硬件問(wèn)題,包括但不限于電池、電源適配器、屏幕等。這意味著在保修期內(nèi),蘋(píng)果公司將負(fù)責(zé)修復(fù)或更換這些受損的硬件部件。
軟件支持:AppleCare 不僅關(guān)注硬件問(wèn)題,還提供對(duì)于 iOS、macOS 等操作系統(tǒng)的支持。用戶(hù)可以咨詢(xún)關(guān)于系統(tǒng)設(shè)置、應(yīng)用使用等方面的問(wèn)題,獲得蘋(píng)果專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的即時(shí)幫助。
意外損壞保修服務(wù)(可選):用戶(hù)還可以選擇購(gòu)買(mǎi) AppleCare+,該計(jì)劃覆蓋了兩次意外損壞維修服務(wù),盡管需要支付一定的服務(wù)費(fèi)用,但相較于非計(jì)劃性的維修費(fèi)用,仍然是一項(xiàng)值得考慮的選擇。如果你的手機(jī)屏幕不小心摔碎,換一個(gè)正版屏幕的費(fèi)用可是不低的。
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AppleCare+ 是區(qū)別于 AppleCare 的另一項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃,它不同于 AppleCare 的是除了一年的有限保修之外還提供兩年的電話(huà)技術(shù)支持并且可以修復(fù)由意外引起的物理?yè)p壞,雖然不需要支付硬件費(fèi)用但是要收服務(wù)費(fèi)用,屏幕或者玻璃背板損壞收取 188 人民幣的服務(wù)費(fèi),其他意外損壞收取 628 人民幣的服務(wù)費(fèi)。
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當(dāng)我們最開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果設(shè)備的時(shí)候 AppleCare+ 有必要買(mǎi)嗎?當(dāng)然可以不用購(gòu)買(mǎi),在 Apple Store 中購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果設(shè)備之后,7 天之內(nèi)我們可以通過(guò)以下的方法進(jìn)行購(gòu)買(mǎi):前往設(shè)置-通用-關(guān)于本機(jī)-選擇添加 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃保障,或者直接打電話(huà) 400-666-8800 進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
我們還可以在購(gòu)買(mǎi)的 60 天之內(nèi)前往 線(xiàn)下零售店進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。如果大家覺(jué)得自己使用手機(jī)的時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)一些情況導(dǎo)致手機(jī)損壞的話(huà)也沒(méi)有必要去購(gòu)買(mǎi)該項(xiàng)計(jì)劃。但是如果在 AppleCare+ 的保修時(shí)間之類(lèi)手機(jī)沒(méi)有任何問(wèn)題,那又有點(diǎn)浪費(fèi),所以是否購(gòu)買(mǎi) AppleCare+ 服務(wù)還是要自己去考慮。
AppleCare 不僅是一項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃,更是蘋(píng)果公司對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)的承諾。通過(guò)提供全球服務(wù)覆蓋、專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持以及更便捷的維修服務(wù),AppleCare 將為用戶(hù)的蘋(píng)果產(chǎn)品提供更全面的保障,確保用戶(hù)始終能夠暢享其數(shù)字生活。
本文編輯:@ 小小輝
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