Mac 以智能和響應迅速的軟件而著稱,但有時它的運行方式可能與您的預期不同。除了積極使用 Mac 時可能發生的小軟件問題外,Mac 崩潰可能會中斷您的工作并影響您的表現。因此,在這里我們將解釋為什么您的 Mac 不斷崩潰以及如何“治愈”這種疾病。
如果您的 Mac 崩潰了,您可能會在屏幕上看到“您的電腦因出現問題而重新啟動”的消息。通常,Mac 由于無法處理安裝在其上的軟件或連接到它們的設備而死機。在這些情況下,您的 Mac 可能會重新啟動以消除問題。但是,如果您的 Mac 在啟動時崩潰,事情可能會變得很嚴重,因為它可能會導致完全關機。?
系統崩潰可能是 macOS 對 Mac 上應用程序崩潰的“反應”。應用程序版本通常與當前的 macOS 版本不兼容。該應用程序無法滿足系統要求,同時無法響應用戶的請求,可能會給您的 Mac 操作系統帶來太大壓力,使其崩潰。?
防止 Mac 崩潰的一種方法是強制退出無響應或凍結的應用程序:按 Option + Command + Esc 啟動強制退出菜單。選擇您要退出的應用程序,然后單擊強制退出。
如果您使用的應用程序需要大量可用空間來存儲數據(如 Photoshop),您的計算機可能會因內存不足而死機或崩潰。如果發生上述情況,您應該考慮釋放一些空間,或者嘗試將這個占用存儲空間的應用程序切換到其他選項。?
某些軟件可能會消耗太多 Mac 的 CPU。嘗試記住上次系統崩潰之前您使用的應用程序。通常,處理大量信息的游戲、圖形編輯器、開發者工具和類似應用程序會對您的 CPU 造成一定壓力。當 CPU 過度活躍時,您還可以聽到 Mac 風扇運轉的聲音。處理器的這種超高性能可能會導致崩潰,尤其是當多個此類應用程序在運行時。
某些 MacBooks Pro 具有可移動 RAM。如果您最近修復了 Mac 并安裝了新內存,這可能就是 Mac 崩潰的原因。安裝硬件或 RAM 時,必須選擇兼容的部件并正確安裝。如果可能,取回原始詳細信息并檢查您的 Mac 是否因此崩潰。?
如果您的 Mac 由于未知原因傾向于重新啟動,可以使用快速修復來防止進一步崩潰。CleanMyMac X是 Apple 公證的實用工具箱,您的 Mac 需要它才能更好、更長久地為您服務。
您的設備需要定期維護、優化和健康檢查,以提供令人難忘的無縫體驗。當然,手動運行這些可能會很累;這就是為什么我們建議使用 CleanMyMac X 維護模塊來為您完成所有艱苦的工作。
這個專用模塊不僅可以提高整體性能,還有助于釋放 RAM、釋放可清除空間、運行維護腳本、修復磁盤權限、加速郵件、刷新 DNS 緩存和重新索引 Spotlight。
如果您看到 Mac 的崩潰屏幕,則需要查看 Mac 崩潰報告以了解有關所發生情況的更多信息。
重新啟動后,您的 Mac 將顯示有關崩潰原因的通知。您可以單擊“報告...”按鈕查看詳細信息。?
另一個可以找到所有報告的地方是控制臺。轉到 Finder > 應用程序 > 實用程序 > 控制臺。打開控制臺時,從左側列表中選擇崩潰報告。
崩潰文件應以“.crash”結尾并在名稱中包含崩潰日期。打開報告。以下是崩潰報告中包含的關鍵細節:
您將看到導致崩潰的應用程序或特定進程的名稱。? ?
時間
它會告訴您崩潰發生的確切時間。?
異常類型
這部分讓用戶了解導致崩潰的原因。?
線?
它是崩潰前啟動的進程的時間順序列表。??
Mac 崩潰報告是一個重要文件,可以幫助開發人員調查軟件缺陷并發現如何增強操作系統和計算機程序。
另一方面,崩潰報告對用戶沒有太大用處。因此,如果您無法理解該報告,那不是您的錯,因為它主要是為開發人員生成的。?
嘗試解決眾多問題的第一步是檢查 macOS 更新是否可用。問題是更新包含錯誤修復,這可能是解決 Mac 崩潰問題所需要做的一切,就像您遇到的任何其他問題一樣。?
從主 Apple 菜單,轉到系統設置。?
選擇常規 > 軟件更新。?
如果有任何更新可用,請按照屏幕上的說明進行安裝。?
系統偏好設置 - 軟件更新
如果你有一個主要的 macOS 更新(例如,從 Monterey 到 Ventura),步驟基本相同。但您可能需要準備好您的 Mac:備份它、檢查儲存空間和兼容性等等。在這篇文章中閱讀如何做。?
您可能不想更新 macOS,而是希望讓您的 Mac 重新開始。它被稱為全新安裝,您可以在這篇有關如何全新安裝 macOS Ventura 的文章中了解它。
如果更新沒有幫助,并且您認為問題可能出在當前的 macOS 和某些應用程序上,您可以嘗試將系統恢復到以前的操作系統版本。有幾種方法可以做到這一點,我們將展示最簡單的方法——從備份中恢復。
首先,啟動進入恢復模式。?
對于配備Apple 芯片的 Mac :
打開 Mac 時,按住電源按鈕。
按住它直到看到啟動選項。
單擊齒輪圖標(選項)并單擊繼續。
系統可能會要求您選擇一個用戶并輸入他們的管理員密碼。按照屏幕上的說明進行操作,并在執行任何操作后按下一步。
對于基于 Intel 的 Mac:
轉到 Apple 菜單 > 重新啟動。
立即按住 Command+R。
在聽到 Mac 的啟動聲音或出現 Apple 標志之前不要松開按鍵。
啟動后,請按照下列步驟操作:
在 Time Machine Backup 中,選擇 Restore from Time Machine 并選擇您的磁盤。
選擇要將系統回滾到的備份。?
按照說明完成該過程。
請注意,只有當您使用較舊的 macOS 版本進行備份時,它才會起作用。如果沒有,請查看這篇關于其他降級選項的文章。
現在,這里有更多提示可以幫助您解決崩潰問題。嘗試以下方法之一來幫助修復您的 Mac。
在某些情況下,可能是硬件問題導致 Mac 崩潰。幸運的是,有一個內置工具可以幫助您確定是否存在任何有故障的硬件組件——Apple Diagnostics。除了發現硬件問題外,它還可能會建議解決方案。不同芯片的運行步驟不同。?
對于配備 Apple 芯片的 Mac:
啟動你的 Mac。
在 Mac 開機時繼續按住電源按鈕。
出現啟動選項窗口時松開電源按鈕。
按 Command-D 運行診斷程序。
Apple Diagnostics 將自動運行。完成后,它將列出所遇到的問題。
對于基于 Intel 的 Mac:
啟動 Mac,然后在開機時按住 D 鍵。
當進度條出現或系統要求您選擇語言時松開按鍵。
還有另一個內置工具可以幫助解決崩潰問題,它是磁盤工具。下面是如何使用它:?
如上所述啟動到恢復模式。?
這一次,打開磁盤工具。?
選擇您的啟動盤并單擊“急救”。?
磁盤工具窗口
以安全模式重新啟動 Mac 是解決許多問題的可靠方法。關鍵是某些應用程序或登錄項可能是 Mac 崩潰的原因。因此,測試一下總是一個好主意。根據您擁有的 Mac 類型,選擇適合您設備的說明。?
在 Mac 上,前往蘋果菜單 > 關機。
按住電源按鈕,直到您看到“正在加載啟動選項”。
選擇一個卷。
按住 Shift 鍵,然后單擊以安全模式繼續。計算機自動重新啟動。
按住 Shift 鍵的同時重新啟動 Mac。您應該會看到登錄窗口出現。
登錄到您的 Mac。
如果在安全模式下沒有問題,請像往常一樣重新啟動計算機。如果 Mac 再次崩潰,是時候清理登錄項了,因為它們可能有問題。方法如下:?
轉到系統設置 > 常規 > 登錄項。?
單擊 – 按鈕刪除登錄項。?
再次測試。如果問題已解決,則可能是登錄項問題。現在,您有兩個選擇:要么再次添加它并再次測試,要么在沒有這個特定項目的情況下運行您的 Mac。您也可以嘗試更新導致 Mac 崩潰的應用程序,因為它可能與您運行的 macOS 版本不兼容。
系統偏好設置 - 登錄項
如果沒有任何效果,您可以嘗試最后一種更硬核的方法。但請記住,系統還原與重新安裝 macOS 是一樣的。所以不要忘記將您的重要數據備份到 iCloud 或硬盤上。
再次以恢復模式啟動。?
現在,轉到 macOS Utility >“重新安裝 macOS”>“繼續”。在這里,按照屏幕上的說明進行操作。
MacBook 崩潰的原因可能有很多。請注意,崩潰表明您的系統無法處理機器上的某些問題。因此,如果它經常發生,最好聯系 Apple 支持并尋求有關 Mac 的專業幫助。?